terminos y condiciones

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Bienvenido a Centraltec Perú. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, así como la adquisición de productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.

Al navegar por nuestro sitio web, registrarte, solicitar una cotización o realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones en lo que resulte aplicable a la operación realizada.

 IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR

Nombre comercial: Centraltec Perú
Razón social: [ myc Centraltec Perú]
RUC: [20615445283]
Domicilio: [jirón Iquique 267,breña ]
Correo electrónico: [centraltecperu27@gmail.com]
Teléfono / WhatsApp: [936584274]
Sitio web: [centraltecperu.com]

 OBJETO DEL SITIO WEB

Centraltec Perú comercializa productos tecnológicos, suministros para impresoras, tóner, tintas, cartuchos, repuestos, accesorios, equipos de cómputo y otros productos ofrecidos a través de la tienda online.

La información publicada busca permitir al usuario conocer las características principales, compatibilidad, precio y condiciones de los productos antes de realizar una compra.

 REGISTRO Y DATOS DEL CLIENTE

Para determinadas operaciones, el usuario podrá proporcionar información personal necesaria para procesar una compra, cotización, entrega o comprobante de pago.

El usuario declara que la información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.

PRODUCTOS

Centraltec Perú procurará que las imágenes, descripciones, características y especificaciones de los productos sean claras y actualizadas.

Las imágenes pueden utilizarse con fines ilustrativos cuando así se indique.

La disponibilidad, presentación, empaque, accesorios incluidos y características pueden variar de acuerdo con el fabricante o proveedor, siempre respetando la información comercial ofrecida al consumidor.

En productos que requieren compatibilidad con determinados modelos de impresoras, computadoras u otros equipos, recomendamos verificar el modelo exacto antes de realizar la compra.

 PRECIOS

Los precios publicados se expresan en soles (S/), salvo que se indique expresamente otra moneda.

Los precios pueden variar debido a cambios comerciales, promociones, disponibilidad o actualización de costos.

El precio aplicable a una compra será el informado al momento de confirmar la operación, de acuerdo con las condiciones mostradas en la tienda.

Cuando corresponda, los precios incluirán los impuestos legalmente aplicables.

 DISPONIBILIDAD

Los productos están sujetos a disponibilidad.

La publicación de un producto en el sitio web no implica necesariamente disponibilidad ilimitada.

Si después de realizada una operación se presenta una situación excepcional que impida atender el pedido, Centraltec Perú comunicará al cliente la situación y las alternativas disponibles conforme a la legislación aplicable.

PROCESO DE COMPRA

El usuario podrá seleccionar productos, agregarlos al carrito y completar el proceso de compra siguiendo las instrucciones disponibles en el sitio web.

Antes de confirmar la operación, el usuario deberá revisar:

  • Productos seleccionados.
  • Cantidades.
  • Precio.
  • Datos de entrega.
  • Datos de facturación.
  • Medio de pago.
  • Costos adicionales que correspondan.
  • Información relevante del pedido.

Una vez registrada la compra, Centraltec Perú podrá enviar una confirmación al correo electrónico o medio de contacto proporcionado.

 MEDIOS DE PAGO

Centraltec Perú podrá ofrecer diferentes medios de pago, incluyendo aquellos proporcionados por entidades financieras, pasarelas de pago u otros operadores.

Los pagos procesados por terceros estarán sujetos adicionalmente a las condiciones y políticas de dichos proveedores.

Centraltec Perú no solicitará mediante canales informales claves, códigos de seguridad o información confidencial que no resulte necesaria para procesar la operación.

ENVÍOS Y ENTREGAS

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de:

  • Ciudad o distrito de destino.
  • Empresa de transporte.
  • Disponibilidad del producto.
  • Tipo de envío seleccionado.
  • Condiciones operativas o externas.

El cliente debe proporcionar correctamente los datos de entrega.

Los costos de envío serán informados durante el proceso de compra o mediante la cotización correspondiente.

 VERIFICACIÓN DE PRODUCTOS RECIBIDOS

Recomendamos al cliente verificar el estado externo del paquete y del producto al momento de recibirlo.

Cuando corresponda, cualquier observación relacionada con daños visibles durante el transporte deberá comunicarse lo antes posible mediante nuestros canales de atención.

 CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

Los cambios, devoluciones y garantías se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Garantías, así como con los derechos reconocidos por la legislación peruana de protección al consumidor.

Las condiciones particulares pueden variar según el tipo de producto, fabricante, naturaleza del defecto y circunstancias de la operación.

 GARANTÍAS DEL FABRICANTE

Cuando un producto cuente con garantía del fabricante, esta será gestionada de acuerdo con las condiciones establecidas por dicho fabricante.

El cliente deberá conservar, cuando corresponda:

  • Comprobante de compra.
  • Número de pedido.
  • Embalaje o accesorios cuando sean necesarios para la evaluación.
  • Evidencia del problema presentado.

La garantía no cubre daños derivados de un uso contrario a las instrucciones del fabricante, manipulación indebida u otras situaciones excluidas legalmente de la cobertura.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y adecuada.

Queda prohibido:

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas.
  • Introducir código malicioso.
  • Utilizar el sitio para actividades fraudulentas.
  • Realizar compras utilizando información falsa o medios de pago no autorizados.
  • Interferir con el funcionamiento del sitio.
  • Utilizar contenido del sitio con fines ilícitos.

 PROPIEDAD INTELECTUAL

Los textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, elementos visuales y demás contenidos propios de Centraltec Perú se encuentran protegidos por la legislación aplicable.

No está permitido reproducir, modificar, distribuir o utilizar contenido protegido sin autorización cuando dicha utilización requiera autorización.

Las marcas y logotipos de fabricantes pertenecen a sus respectivos titulares.

ENLACES EXTERNOS

El sitio web puede incluir enlaces hacia páginas de terceros.

Centraltec Perú no controla necesariamente el contenido, disponibilidad o políticas de privacidad de dichos sitios externos.

 COMERCIO ELECTRÓNICO Y PRÁCTICAS COMERCIALES

Centraltec Perú procurará presentar información clara sobre los productos, precios, condiciones de compra, medios de pago, entrega y atención al cliente.

No se utilizarán prácticas destinadas a inducir al consumidor a adquirir productos o servicios mediante mecanismos prohibidos por la legislación peruana.

 MODIFICACIONES

Centraltec Perú podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros servicios, funcionamiento del sitio web o normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en esta página.

 LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación peruana aplicable, incluyendo las normas de protección y defensa del consumidor y demás disposiciones que correspondan.

 CONTACTO

Para consultas sobre compras, productos, pedidos o condiciones comerciales:

Centraltec Perú
Correo: [centraltecperu27@gmail.com]
WhatsApp: [936584274]
Dirección: [jirón Iquique 267,breña]

Última actualización: 26 de septiembre de 2026.

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